Etika Penulisan Email

[Yudi Wibisono]

Topik ini sudah pernah saya tulis untuk mahasiswa matematika, tapi akan saya ulang lagi untuk mahasiswa ilkom karena bagi mahasisa ilkom, hal ini jauh lebih penting. Terutama setelah bekerja nanti, dimana email menjadi sarana komunikasi utama. Lagipula saya masih mendapat email yang menurut saya kurang tepat.

=====

Beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika menulis email:

1.  Perhatikan siapa yang akan menerima email ini. Menulis email ke teman tentu berbeda dengan menulis email ke client atau ke atasan atau pada orang yang belum dikenal. Selalu lebih aman menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, hindari bahasa chatting/sms seperti: ga, kalo, dst. Kecuali jika Anda benar-benar yakin yang menerima email Anda tidak bermasalah dengan istilah tersebut.

2.  Gunakan salam, ada beberapa cara:
a. Assalamualaikum,  (jika kita yakin yang menerimanya adalah muslim)
b. Yth Pak Fulan,   (ini yang paling formal)
c. Pak Fulan ysh,   (formal juga)
c. dh,                  (cara paling singkat, dh=dengan hormat)
d. Pak Fulan,       

3. Jangan pelit menggunakan kata-kata: "tolong", "terimakasih".
4. Gunakan emoticon jika perlu untuk mencegah salah paham.
5. Perhatikan penggunaan tanda seru (perintah) dan KATA DENGAN HURUF KAPITAL (berteriak).
6. Sebelum mengirim, baca ulang untuk mengecek.

Contoh email yang baik  (ini email yang saya benar-benar terima dari anak SMA):

Assalamualaikum wr.wb.
Pak, saya mau bertanya. Apakah untuk bisa masuk ke jurusan ilkom hanya
bisa dengan SPMB? Apakah bisa dilakukan dengan cara mutasi? Jika bisa,
syarat apa saja yang harus dipenuhi untuk mutasi? Terima kasih.
Assalamualaikum wr.wb.

[markayi]

Terima kasih pa atas tips nya ,,, jujur selama ini jarang orang memperhatikan tatacara pengiriman email dengan baik dan benar ,,,, kebanyakan asal kekirim dan maksud tersampaikan tanpa menggunakan tatkrama yang baik 

[dhika]

bagus untuk jadikan pelajaran.

[hamka]

terima kasih infonya pak

Download Mp3 Indo (http://Http://dekrizky.net)

[elowong]

informasi yang sangat berguna sekali

Salam.

[bluesafadi]

wah informasi ini sangat bermanfaat bagi saya sebagai seorang pemula berinternet

[fahry]

terima kasih informasinya.

[rigirigiri]

terima kasih atas informasinya. Nettiquete masih jarang dibahas di pendidikan Indonesia. Semoga pengetahuan ini dapat diketahui seluruh mahasiswa.

[543pul]

maaf ni saya bukan seorang mahasiswa. tapi lulusan STM jurusan TKJ. boleh gabung dan menimba ilmu di forum ini tidak pak?
mungkin kalau bisa saya akan berbagi sedikit ilmu, dan mencari ilmu di forum ini.

[diegopalden]

sangat bagus dan menarik bagi semua orang komentar akan menemukan ini,,,